락토클리어
쎌바이오텍
로그인
회원가입
락토클리어 패밀리 멤버십
장바구니
제품가이드
X
X
X
홈
카트
마이페이지
로그인
회원가입
close
인기 키워드
#탄력촉촉세럼
#고보습
#스팟앰플
#민감피부
#진정패드
메뉴 버튼
검색
주메뉴
Skin Microbiome R&D
스킨 마이크로바이옴 스킨케어
락토패드와 CBT-SL5
ALL PRODUCT
SKIN SOLUTION
S.O.S
민감진정
미백 기능성
스팟케어
주름 기능성
기초 케어
REVIEW
Real Review
Best Review
Photo Review
EVENT
진행중인 이벤트
지난 이벤트
CUSTOMER
공지사항
고객상담
VIDEO
FAQ
서비스문의
이용안내
패밀리 멤버십
뷰티팁
MYPAGE
로그인
/
회원가입
주문/배송
장바구니
위시리스트
문의내역
ALL PRODUCT
SKIN SOLUTION
홈으로
로그인
회원가입
아이디 찾기
비밀번호 찾기
이용약관
개인정보취급방침
마이페이지
주문/배송 조회
위시리스트
나의 멤버십 혜택/포인트/쿠폰
나의 문의내역
나의 제품후기
회원정보
장바구니
이용안내
교환/반품 이용방법
교환 및 반품은 수령 후
7일 이내에 가능
하며, 반드시
고객센터(080-668-6108)에 연락
하여 접수해주십시오.
제품의 하자가 있거나 자 사 귀책사유에 해당하는 경우 100% 교환 및 환불해드립니다.
제품 하자가 아닌 소비자의 단순 변심, 착오 구매로 인해 교환 및 반품을 하실 경우 발생하는 배송비용은 소비자가 부담해주셔야합니다.
(3만원 이하 반품시 2,500원 / 3만원 이상 반품 및 모든 교환시는 왕복 배송비 5,000원)
환불은 반품이 정상적으로 이루어진 후 영업일(주말 및 공휴일 제외) 3일 이내 완료됩니다.
교환/반품이 불가능한 경우
개봉 및 사용 등으로 인해 상품의 가치가 현저히 훼손되었을경우(전자상거래 법 17조 2항)
단, 제품에 하자가 있을 경우는 이 상황과 관계없이 교환 및 반품이 가능합니다.
락토클리어 쇼핑몰에서 구입하신 후 상품의 품질 불만 및 피해로 인해 분쟁이 발생하였을경우 소비자기본법의 소비자 분쟁 해결기준에 따라
분쟁해결절차를 진행하게 됩니다
고객센터
080-668-6108
평일(월~금)
9:00 ~ 18:00
점심시간
12:00 ~ 13:00
토/일/공휴일 휴무